| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 12672 | 녹화 시 웹캠화면, 마이크 소리 가 작동하지 않음. [1] | 장창윤 | 2026.03.09 | 4 |
| 12671 | 다른 컴퓨터나 테블릿에서 작동하는법 [1] | 진 | 2026.03.09 | 6 |
| 12670 | 반디캠이 자꾸 튕깁니다. [1] | 민원규 | 2026.03.08 | 4 |
| 12669 | 코덱 초기화 실패 [1] | 이동호 | 2026.03.08 | 7 |
| 12668 | 바로 사용하고 싶어서 입금했고 메일로 입금했다고 보냈는데 언제 라이선스를 보내주는 건가요? [1] | 처음 | 2026.03.07 | 15 |
| 12667 |
밑에 작업표시줄까지 녹화돼요ㅠㅠ
[1] | 허루살이 | 2026.03.07 | 1 |
| 12666 |
반디캠 녹화가 안돼요!!ㅠㅠ
[1] | 허루살이 | 2026.03.07 | 1 |
| 12665 |
pc 변경 문의
[1] | 가루 | 2026.03.06 | 1 |
| 12664 | 반디캠 구버전 구매자 입니다 신버전과 차이점 알고싶어요 [1] | 하봉 | 2026.03.05 | 64 |
| 12663 | 3분할 그리드 선 기능 검토 부탁해요 [2] | 램프 | 2026.03.05 | 36 |
| 12662 |
헥 갈려서
[1] | 반디캠 | 2026.03.04 | 47 |
| 12661 |
태블릿에서 실행 방법
[1] | zzz8 | 2026.03.02 | 2 |
| 12660 |
자동결제가 된 것 같은데 환불 받고 싶습니다
[1] | bandi | 2026.03.01 | 1 |
| 12659 |
시얼 컴 재 부팅으로
[1] | 탄방 | 2026.02.28 | 3 |
| 12658 |
자동결제 중지요청
[1] | 통통0604 | 2026.02.27 | 2 |
| 12657 | 두가지문제점입니다 심각해요 [1] | 짜증남 | 2026.02.25 | 201 |
| 12656 |
정품 확인요청
[3] | 이토벤 | 2026.02.25 | 169 |
| 12655 | 동영상 녹화시 문제점 발생 [1] | 나예요 | 2026.02.25 | 167 |
| 12654 | 동영상 녹화시 문제점 발생 [1] | 나예요 | 2026.02.25 | 164 |
| 12653 |
이메일주소를 잘못적었어요.
[1] | ㄱ | 2026.02.24 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 해당 컴퓨터에서 녹화한 파일은 해당 컴퓨터에만 저장이 되며, 저희 서버에는 녹화한 파일에 대한 정보가 남지 않습니다.
원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
2. 혹시, 녹화 중에 파일이 비정상적으로 종료된건가요? 저장 폴더에 bfix 파일이 있는지 확인 부탁드립니다.
MP4로 동영상을 녹화하는 도중, 정전이나 녹화 차단 프로그램 등에 의해 반디캠이 비정상 종료될 경우, 반디캠에서 [열기] 버튼을 클릭하여, 반디캠 저장 폴더를 확인 한 후,
저장폴더에 있는 .bfix파일을 더블클릭하면, 반디픽스 프로그램이 실행되면서, 손상된 MP4 파일을 복구할 수 있습니다.
자세한 방법은 https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/ 이곳 링크에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.