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메일주소변경후
2024.01.04 09:18
3pc 를 유료사용하고있읍니다
이후에 메일주소가 변경되었읍니다
변경된 메일주소로 라이선스 를 받을려면
어떻게 해야하나요.
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반디캠 구매 했는데
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재문의
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유튜브에 영상 업로드가 안됩니다.
[1]  | 주토리 | 2024.01.18 | 822 |
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등록해제 요청
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반디캠 라이선스 기기변경시
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녹화시 멈춤현상
[5] | ㄹㅇㄴㄹㄴ | 2024.01.16 | 14 |
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환불 해주세요
[1] | bkr0321 | 2024.01.16 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
이메일주소나 시리얼번호는 라이선스의 일부분으로 라이선스를 등록한 경우에는 변경이 되지 않습니다. 기존 라이선스 정보를 잘 보관해 두시면 제품을 사용하는데 문제가 발생되지 않습니다.
만일, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못할 경우에는 반디캠 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. (영수증이 없는 경우에는, 기존 라이선스 정보를 다른 이메일 주소로 받아 보실 수 없습니다.)
감사합니다.