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반디캠 설치했는데 안열립니다.
2023.09.25 17:22
이전에는 무료 버전 바로 설치하면 바로 프로그램 열리고 그랬는데 포맷해도 그러는데 반디캠 안열리는데 어떤 원인인가요? 공식 홈페이지에서 다운받고 바로 실행 했습니다. 그런데도 안됩니다.ㅠㅠㅠ 유료 제품 있는데 무료판이 열려야 등록을 하거나 뭘 하죠...ㅠㅠ
댓글 3
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반디캠컴퍼니
2023.09.25 17:31
-
실무자
2023.09.25 17:44
답변 주신대로 세이프모드는 실행이 되거든요? 그런데 세이프모드가 아닌 다른 모드에서는 전혀 실행이 안되고 있습니다.
-
반디캠컴퍼니
2023.09.25 17:52
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.안전모드로만 실행이 된다면, 이는 그래픽카드 드라이버의 문제이거나 보안 프로그램에서 차단이 되어 실행이 안 되는 증상일 가능성이 높습니다.1) 그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 봅니다.최신 그래픽카드 드라이버를 다운로드 받아 설치해 봅니다.- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko- AMD: https://www.amd.com/ko/support2) 그래픽카드 드라이버 업데이트로도 동일한 문제가 있는 것이라면,https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.감사합니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 실행이 안되는 문제관련하여, 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠만 실행하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
2. 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
3. 반디캠 설치폴더에 있는 "bdcam_safemode"를 실행해 봅니다.
최신 버전의 반디캠을 설치한 후, 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_safemode"를 실행해 봅니다.
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.