- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
시리얼번호20230427-*********-******-****
소비자입니다.
녹화는되는데 녹음이않됩니다.
신속한 조치를 당부드립니다.
010.****.**** 김**
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12634 |
안녕하세요 좀전에 영구버전을 구매 했는데 메일이 휴먼계정 상태라 시리얼 번호를 못받았습니다
  | 이소윤 | 2026.02.05 | 0 |
| 12633 |
영구 버전의 업데이트 가능 유무
[1] | 작성자 | 2026.02.05 | 5 |
| 12632 | 라이센스 구매 후 사용중이었는데 실행이 안됩니다. [1] | 아이디 | 2026.02.04 | 10 |
| 12631 | 오디오 장치를 더 이상 사용할 수 없어 녹화를 종료 [1] | 자몽 | 2026.02.03 | 2 |
| 12630 | 3개월이나 6개월 구매도 가능한가요? [2] | 노인네 | 2026.02.03 | 7 |
| 12629 |
메일
[1] | na | 2026.02.03 | 2 |
| 12628 | 반디캠 녹화시에 왜 화면이 오캠이나 다른 녹화 프로그램보다 어둡게 나오나요? [1] | 알파 | 2026.02.01 | 14 |
| 12627 |
환불신청합니다
[1] | shs | 2026.02.01 | 1 |
| 12626 |
반디캠 프로그램 구매복원
[1] | 엄재아 | 2026.02.01 | 1 |
| 12625 |
영구 라이센스라고 해서 구입했는데
[1] | 이용자 | 2026.02.01 | 1 |
| 12624 | 게임중 이미지 캡쳐 단축키 안되는건가요? [1] | ㅇㅇ | 2026.01.31 | 13 |
| 12623 | 반디캠 녹화시 해상도 [1] | 앵두 | 2026.01.30 | 11 |
| 12622 |
기존 시리얼 보유한 경우에
[1] | 닉 | 2026.01.30 | 2 |
| 12621 |
화면 주황색 박스
[1]  | 거시기 | 2026.01.29 | 8 |
| 12620 | 환불 부탁드립니다 [1] | 환불문의ㅁㅁㅁ | 2026.01.29 | 25 |
| 12619 |
기존에 영구라이선스 구매해서 쓰고 있었는데
[1] | 닉 | 2026.01.28 | 1 |
| 12618 | dlss 4랑 충돌나는거 아직 개선점 안나왔나요? [1] | ㅇㅇ | 2026.01.28 | 14 |
| 12617 | 특정 앱 녹음 제외 기능 관련 [2] | oojjrs | 2026.01.28 | 12 |
| 12616 |
반디캠+반디컷 2024->2025업그레이드 완료후->수량추가
[1] | wpdnr | 2026.01.27 | 2 |
| 12615 |
반디캠 영구제품 구매문의
[1] | 비비 | 2026.01.25 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 화면 녹화를 하고 녹화된 동영상을 재생했을 때, 화면만 보이고 소리가 들리지 않는 문제이신가요?
2. 목소리를 같이 녹화하시려는건가요?
컴퓨터에서 나오는 소리와 목소리를 함께 녹화하시려면, 아래 이미지와 같이 마이크 장치도 선택해주셔야 합니다.
반디캠 실행 -> 비디오 탭 -> "설정"버튼 클릭 -> 소리에서 마이크 장치를 선택하실 수 있습니다.
3. 만일, 컴퓨터에서 나오는 소리만 녹화하려는데, 소리 녹음이 안되신다면, 사용하시는 스피커(혹은 헤드폰) 장치를 직접 선택해 봅니다.
여전히 소리녹음에 문제가 있다면, 반디캠과 윈도우의 소리설정화면을 녹화한 후, 녹화한 동영상파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가답변드리겠습니다.
감사합니다.