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시리얼번호20230427-*********-******-****
소비자입니다.
녹화는되는데 녹음이않됩니다.
신속한 조치를 당부드립니다.
010.****.**** 김**
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12626 |
반디캠 프로그램 구매복원
  | 엄재아 | 2026.02.01 | 0 |
| 12625 |
영구 라이센스라고 해서 구입했는데
| 이용자 | 2026.02.01 | 0 |
| 12624 | 게임중 이미지 캡쳐 단축키 안되는건가요? | ㅇㅇ | 2026.01.31 | 1 |
| 12623 | 반디캠 녹화시 해상도 | 앵두 | 2026.01.30 | 1 |
| 12622 |
기존 시리얼 보유한 경우에
[1] | 닉 | 2026.01.30 | 2 |
| 12621 |
화면 주황색 박스
[1]  | 거시기 | 2026.01.29 | 5 |
| 12620 | 환불 부탁드립니다 [1] | 환불문의ㅁㅁㅁ | 2026.01.29 | 12 |
| 12619 |
기존에 영구라이선스 구매해서 쓰고 있었는데
[1] | 닉 | 2026.01.28 | 1 |
| 12618 | dlss 4랑 충돌나는거 아직 개선점 안나왔나요? [1] | ㅇㅇ | 2026.01.28 | 2 |
| 12617 | 특정 앱 녹음 제외 기능 관련 [2] | oojjrs | 2026.01.28 | 4 |
| 12616 |
반디캠+반디컷 2024->2025업그레이드 완료후->수량추가
[1] | wpdnr | 2026.01.27 | 1 |
| 12615 |
반디캠 영구제품 구매문의
[1] | 비비 | 2026.01.25 | 2 |
| 12614 |
재생시간(녹화시간)과 파일크기가 왜 일정하지 않을까요?
[1] | 반디사랑 | 2026.01.24 | 1 |
| 12613 | 자동녹화 종료 [1] | andrew | 2026.01.21 | 18 |
| 12612 | 예약 녹화 [1] | 웨이브 | 2026.01.16 | 24 |
| 12611 | 다중 모니터 사용시 '마우스주변' 기능 녹화할 때의 판서기능? [1] | 반딧불이 | 2026.01.15 | 20 |
| 12610 | 녹화후 반디캠창이 검은화면으로 화면에 나타납니다. 해결좀 해주세요! [1] | 한수위 | 2026.01.15 | 37 |
| 12609 |
환불이요!
[1] | 반주영 | 2026.01.14 | 1 |
| 12608 | 녹화 자동 완료 기능 에 일시정지기능 추가 [1] | 녹화 파일 자동 종료 | 2026.01.14 | 23 |
| 12607 | 인강 녹화 + 음성 녹음 문의 [1] | 댓글이 | 2026.01.13 | 39 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 화면 녹화를 하고 녹화된 동영상을 재생했을 때, 화면만 보이고 소리가 들리지 않는 문제이신가요?
2. 목소리를 같이 녹화하시려는건가요?
컴퓨터에서 나오는 소리와 목소리를 함께 녹화하시려면, 아래 이미지와 같이 마이크 장치도 선택해주셔야 합니다.
반디캠 실행 -> 비디오 탭 -> "설정"버튼 클릭 -> 소리에서 마이크 장치를 선택하실 수 있습니다.
3. 만일, 컴퓨터에서 나오는 소리만 녹화하려는데, 소리 녹음이 안되신다면, 사용하시는 스피커(혹은 헤드폰) 장치를 직접 선택해 봅니다.
여전히 소리녹음에 문제가 있다면, 반디캠과 윈도우의 소리설정화면을 녹화한 후, 녹화한 동영상파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가답변드리겠습니다.
감사합니다.