2022.12.27 12:10
원격지원 안되나요??....
지금 몇일째 사용을 못하는데요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
10734 | 라이센스 문의드립니다. [1] | 문의 | 2023.02.07 | 70 |
10733 | 1피시용. 피시교체. [1] | 신병수 | 2023.02.06 | 81 |
10732 | 오버레이 배경화면 투명으로 안됩니다. [2] | 대강 | 2023.02.06 | 62 |
10731 | 정품사서 수업녹화했는데 [1] | 08 | 2023.02.04 | 87 |
10730 | 반디컷을 영구 구매했는데 반디캠을 추가로 구입할려면 [1] | 한 | 2023.02.03 | 84 |
10729 | 정품 인증이 안되요 [1] | 에이스 | 2023.02.01 | 2 |
10728 | 캡쳐보드 4k녹화 문의 [1] | soonyong | 2023.01.31 | 4 |
10727 | 다른 컴으로 프로그램 이전 [1] | 1212 | 2023.01.31 | 2 |
10726 | 녹화 문의입니다. [1] | 김은주 | 2023.01.30 | 76 |
10725 | 정품구매했는데 이메일 주소를 잘못입력해서 시리얼 넘버를 못받고 있습니다. [1] | 조승래 | 2023.01.30 | 74 |
10724 | 받디캠 1-pC에서 2-pC로 변경방법 문의 [1] | 브레드p | 2023.01.29 | 101 |
10723 | 비디오 포맷 설정에서 커스텀 FPS를 추가할 수는 없나요? [1] | 아자아자 | 2023.01.29 | 135 |
10722 | 줌 회의 녹화시 컴이 다운되는 현상 [1] | 줌회의먹통 | 2023.01.28 | 1 |
10721 | 정품 구매했는데 메일이 안왔습니다. [1] | 앨리 | 2023.01.28 | 1 |
10720 | 녹화시 녹화화면 여부 확인 [1] | 이아름 | 2023.01.27 | 3 |
10719 | 기업 캠 구입문의 [1] | 세일 | 2023.01.26 | 2 |
10718 | 정품사용중인데 [1] | 헐헐 | 2023.01.26 | 3 |
10717 | 씨리얼문의 입니다 [1] | pks38401 | 2023.01.25 | 1 |
10716 | 반디캠의 태블릿 pc에서의 사용가능여부 [3] | 이스트비스 | 2023.01.25 | 234 |
10715 | 녹화를 해보니 프레임이 박살나요 [2] | 프레임 | 2023.01.25 | 142 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원격 지원 서비스는 지원하고 있지 않습니다. 잘 안되는 증상을 조금 더 구체적으로 말씀해주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
1) 반디캠 프로그램이 실행이 안되시는 건가요?
=> 프로그램 실행이 안되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 을 확인하여 주시기 바랍니다.
2) 반디캠 프로그램 실행은 잘 되는데, 녹화 버튼을 누르면, 종료되시나요?
=> 녹화 버튼을 누르면 프로그램이 종료되는 경우, 이곳 링크 도움말 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 을 확인하여 주기시 바랍니다.
더불어, 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의주시면, 30분 이내로 답변받아보실 수 있습니다.
감사합니다.