- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
앞선 문의에서 녹화한 다음에 봤을 때 영상 앞부분이 멈추면서 일정시간 건너띄고 재생이 되는 현상 때문에 매번 새롭게 화면 녹화해서 먼저 녹화한 앞부분 자르고 프리미어프로로 영상 하나로 합치는 과정을 겪어야 하는 불편함을 토로했는데요,
그에 대한 답변으로 그래픽 설정과 Nvidia 설정을 바꿔보라고 해서 바꿨는데 바꿨더니 아예 전체 싱크가 밀려버리는 현상이 생겨서 설정을 원래대로 돌렸는데,
여전히 영상 앞부분이 멈췄다가 일정시간 건너띄고 재생되는 현상이 있고,
거기에 한 술 더 떠서 설정을 원래대로 돌렸음에도 전체 싱크가 밀리는 경우가 생깁니다.
설정 건드리기 전까지 싱크 밀린 경우는 한 번도 없었는데 말이죠.
여기에 글 써서 해결하려다가 더 악화되었는데 제발 해결책 좀 마련해주세요.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 영상 앞부분이 멈췄다가 일정시간 건너띄는 현상은, 그래픽카드 드라이버의 문제일 가능성이 높습니다.
그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 그래픽카드 드라이버를 다운로드 받아 설치해 보시기 바랍니다.
- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko
- AMD: https://www.amd.com/ko/support
3. 여전히 문제가 있다면, 30초 정도 녹화한 문제가 있는 원본 동영상을 bandicam@bandicam.com 으로 보내주시기 바랍니다.
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원 드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.