2022.08.05 16:56
녹화 시작하면 무한 정지되는현상, 설명대로 해도 해결이 안됩니다. 유료 결제 해놓고 쓰지도 못하고 있어요.
무슨 프로그램 버그 수정을 안 하는건가요.
증상별로 4번까지 다 해도 초기화 까지해도 녹화버튼 누르면 계속 정지됩니다.
원격조정으로라도 해결을 해주던가 방법을 찾아주세요.
소비자원에 고발하기 직전입니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
10444 | 프레임이 왜이래요? [1] | 맹고 | 2020.09.13 | 3 |
10443 | 프레임 재문의 [1] | 맹고 | 2020.09.14 | 3 |
10442 | 문의드립니다 [1] | 진영 | 2020.09.18 | 3 |
10441 | 안녕하세요 담당자님 [1] | ㅈㄷㄹ | 2020.09.22 | 3 |
10440 | 녹화영상 재생이 안됩니다. (mp4) [1] | 신규 | 2020.10.03 | 3 |
10439 | 영상 녹화 중 이어폰을 사용한 뒤로 소리 녹음이 안 됐습니다 [1] | 음성 녹음 안됨 | 2020.10.11 | 3 |
10438 | 정품구매관련 [1] | lilyes | 2020.10.12 | 3 |
10437 | 영상녹화후 실행이 안됩니다. [1] | 11 | 2020.10.13 | 3 |
10436 | 녹화가 안됩니다. [1] | Lauren | 2020.10.14 | 3 |
10435 | 반디캠+컷 2pc 구입 문의 [3] | 김지민 | 2020.10.19 | 3 |
10434 | 헤드셋 볼륨 [1] | 하루살이 | 2020.10.19 | 3 |
10433 | 구매하려고 합니다. 포멧관련 [1] | 벨라시타 | 2020.10.20 | 3 |
10432 | 녹화시에 양쪽 짤림 문제 [1] | dosin78@naver.com | 2020.10.26 | 3 |
10431 | 반디캠 라이센스 관련 문의 [1] | 문의 | 2020.11.01 | 3 |
10430 | 문의 드립니다 [1] | 메빌리 | 2020.11.02 | 3 |
10429 | 반디캠 정품 구매자입니다. [1] | lilyes | 2020.11.11 | 3 |
10428 | 바로 밑에 배속문제로 글 올렸던 사람입니다. 추가 질문사항이 있어 문의드립니다. [2] | 배속 | 2020.11.18 | 3 |
10427 | 정품등록 오류 관련 [1] | smy | 2020.11.20 | 3 |
10426 | 트레이아이콘 [1] | 똥통 | 2020.11.24 | 3 |
10425 | 문의 [1] | Teams | 2020.11.24 | 3 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
녹화 시작 시 죽는 경우, 아래 사항대로 설정해보시고, 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
자세한 사항은 이곳 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 링크에서 확인하실 수 있습니다.
1. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
2. 만일, 위의 방식으로 녹화가 잘 된다면, '마이크 장치를 '사용 안함' 상태로 한 후 녹화를 해 보시기 바랍니다.
3. 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능이 잘 동작하는지 확인해 보시기 바랍니다.
만일 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능을 사용하는데도 반디캠 프로그램이 종료된다면, 이는 녹화를 차단하는 다른 프로그램(저작권 보호 프로그램, 보안 프로그램 등)으로 인해 발생되는 문제일 가능성이 매우 높습니다.
감사합니다.