2022.08.05 16:56
녹화 시작하면 무한 정지되는현상, 설명대로 해도 해결이 안됩니다. 유료 결제 해놓고 쓰지도 못하고 있어요.
무슨 프로그램 버그 수정을 안 하는건가요.
증상별로 4번까지 다 해도 초기화 까지해도 녹화버튼 누르면 계속 정지됩니다.
원격조정으로라도 해결을 해주던가 방법을 찾아주세요.
소비자원에 고발하기 직전입니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
10438 | 파일저장 중 깨진 파일 복원 가능한가요? [1] | 반디캠유저 | 2020.05.16 | 3 |
10437 | 문의드립니다 [1] | 관광고 | 2020.05.21 | 3 |
10436 | 시리얼 번호 등록 관련 문의 [1] | 태양계 | 2020.05.21 | 3 |
10435 | 문의 [1] | ㅇㅇㅇㅇ | 2020.05.22 | 3 |
10434 | 정품키 인증이 안됩니다. [1] | tv2415 | 2020.05.25 | 3 |
10433 | 시리얼번호 등록하기 문의 [1] | 영이 | 2020.05.26 | 3 |
10432 | 재생이 안 됩니다ㅜ [1] | 민 | 2020.06.05 | 3 |
10431 | 구매취소 [1] | 이든맘빠 | 2020.06.11 | 3 |
10430 | 긴급문의드립니다 [1] | 경기 | 2020.06.17 | 3 |
10429 | 화면녹화시 소리 녹음이 안 되는 경우 [1] | 도브 | 2020.06.17 | 3 |
10428 | 반디캠 녹화 영역 선택시 [1] | 감사 | 2020.06.21 | 3 |
10427 | 정품등록 문의 [1] | 룰루랄라 | 2020.07.09 | 3 |
10426 | 라이센스 수량확인 [1] | 지이모션 | 2020.07.16 | 3 |
10425 | 게임 중 녹화할때마다 중간중간마다 프레임이 끊겨요. [1] | 비공개 | 2020.07.19 | 3 |
10424 | 정품 등록 설치 에러 [1] | 달밤 | 2020.07.21 | 3 |
10423 | 정품등록설치에러 [1] | 달밤 | 2020.07.21 | 3 |
10422 | 반디컷 무료버전 사용 문의 [1] | 박정은 | 2020.07.23 | 3 |
10421 | 영상을 녹화하여 TV로 재생하는데요 [1] | 녹화 | 2020.08.05 | 3 |
10420 | 고주사율 모니터에서 화면캡처 질문입니다 [1] | 세팅값 | 2020.08.10 | 3 |
10419 | 반디켐 정품 구입했는데요 [1] | 번디켐정품구입자 | 2020.08.11 | 3 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
녹화 시작 시 죽는 경우, 아래 사항대로 설정해보시고, 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
자세한 사항은 이곳 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 링크에서 확인하실 수 있습니다.
1. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
2. 만일, 위의 방식으로 녹화가 잘 된다면, '마이크 장치를 '사용 안함' 상태로 한 후 녹화를 해 보시기 바랍니다.
3. 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능이 잘 동작하는지 확인해 보시기 바랍니다.
만일 반디캠의 '이미지 캡처 (*.JPG)' 기능을 사용하는데도 반디캠 프로그램이 종료된다면, 이는 녹화를 차단하는 다른 프로그램(저작권 보호 프로그램, 보안 프로그램 등)으로 인해 발생되는 문제일 가능성이 매우 높습니다.
감사합니다.