- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
안녕하세요.
기술적 문의로 게시글 남깁니다.
현재 교육용 시뮬레이터를 사용하여 유튜브 강의를 찍고있습니다.
지난달 까지는 버벅거림 없이 잘 되다가 오늘 또 촬영하려고 보니 영상 결과물이 버벅거리는 현상이 발생하였습니다.
세부 오류는 아래에 남겨드립니다.
1. 일반적인 프로그램(한글, 웹서핑 등등)을 촬영할때는 잘 구동하다가, 제가 사용하고있는 교육용 소프트웨어만 켜면 영상결과물의 프레임이 끊깁니다.
(※영상을 찍는 동안은 끊기지 않고 오직 결과물만 프레임이 끊깁니다.)
2. 한달 전 똑같은 컴퓨터, 똑같은 사양으로 촬영하였을 때는 정상적으로 프레임 끊김 없이 결과물이 잘 나왔습니다.
3. 다른 사양 좋은 PC에서도 위와같은 현상이 똑같이 일어납니다.
새로 설치도 해보고, 최신버전도 다시 설치했는데도 이렇구요, 설정값도 원래 촬영했을 때와 그대로인데..다만 의심이 가는거는 지난달과 다르게 윈11로 업데이트 했다는
점입니다..
답변 부탁드립니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
영상이 끊기는 문제와 관련하여, 이곳 https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_reduce_lag_when_recording/ 도움말 링크를 확인하여, 설정하여 주시기 바랍니다.
여전히 문제가 있다면, 문제가 있는 원본 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
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감사합니다.