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안녕하세요.
반디캠 정품을 구매하여 인터넷 스트리밍을 녹화했는데 영상이 중간까지는 잘 나오다가 갑자기 영상은 멈추고 소리만 나오는 현상이 있습니다.
어떻게 해결할 수 있을까요?
영상을 녹화하자마자 틀었을 때는 영상이 깨지지 않았던 것도 같은데 다시 켜니까 중간부터 영상이 멈춰서 소리만 나옵니다.
녹화영상 속성은 30fps, 품질 80 mp4, 화질 FHD 입니다. 컴퓨터 RAM 16GB 그래픽카드는 AMD Ryzen 3 PRO 4350G with Radeon Graphics 내장그래픽 사용합니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
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Pc 새로 구매해서 제품정품등록 설치방법좀알려주세요
 | 미라클맨 | 2025.12.28 | 0 |
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반디캠 + 반디컷 패키지 문의드립니다.
| 후니아 | 2025.12.27 | 0 |
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반디캠 구매할때 이메일이 없어졌습니다
[1] | 산만이 | 2025.12.25 | 2 |
| 12585 |
PC를 새로구매해서 제품정품등록 설치방법좀알려주세요
[1] | 미라클맨 | 2025.12.25 | 2 |
| 12584 | 수동 단축키로 화면 캡처하려면 어케 해야 하나요 [4] | 조피디 | 2025.12.24 | 7 |
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반디캠 녹화시, 소리가 녹음 안되는 경우
[1]  | altmqo | 2025.12.23 | 151 |
| 12581 |
환불 관련 문의
[1] | 한수은 | 2025.12.21 | 1 |
| 12580 |
녹화영상 이어폰 한쪽만 들리는 문제?
[1] | 상통사 | 2025.12.20 | 5 |
| 12579 | 영역지정해서 이미지 캡처가 연속으로 안됩니다 슬라이드를 캡처해야 하는데 [1] | 조피디 | 2025.12.19 | 156 |
| 12578 |
환불관련 문의드립니다.
[1] | 김성면 | 2025.12.19 | 3 |
| 12577 | 반디캠이 작동되지 않습니다 [1] | 화가나 | 2025.12.18 | 172 |
| 12576 | 안녕하세요 반디캠정품 추가구매 할인 문의 드립니다. [1] | 지단629 | 2025.12.17 | 162 |
| 12575 |
환불관련
[1] | 기초생활 | 2025.12.16 | 1 |
| 12574 | 2026 버전 개발 일정 문의 [1] | 구매고려인 | 2025.12.16 | 179 |
| 12573 | 정품 구매 후 트리플 모니터 녹화 [1] | ㅇㅇ | 2025.12.15 | 157 |
| 12572 | 다운로드 문제 [3] | 친숙한 사과 | 2025.12.14 | 163 |
| 12571 |
매일 새로 깔아도 이 메세지가 뜹니다.
[3] | 해결해주세요. | 2025.12.13 | 184 |
| 12570 | 조한설 [1] | 김윤수 | 2025.12.12 | 190 |
| 12569 |
정품 구매 시 등록 이메일 변경 요청
[1] | jrkim | 2025.12.10 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 혹시 중간에 모니터가 꺼진적이 있나요? 모니터가 꺼질 경우, 화면 녹화가 안될 수 있습니다.
2. 윈도우미디어플레이어 혹은 KM플레이어로 재생해 봅니다.
동영상 녹화를 제대로 되었는데, 동영상 재생 프로그램 혹은 코덱 문제로 느리게 재생이 되는 경우가 있습니다. '윈도우 미디어 플레이어, KM플레이어'와 같이 다른 동영상 재생 프로그램을 이용해 보시기 바랍니다.
3. 코덱 문제로 해당 현상이 발생할 수 있습니다. 압축형식을 H264(CPU)로 하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.