- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
안녕하세요.
반디캠 정품을 구매하여 인터넷 스트리밍을 녹화했는데 영상이 중간까지는 잘 나오다가 갑자기 영상은 멈추고 소리만 나오는 현상이 있습니다.
어떻게 해결할 수 있을까요?
영상을 녹화하자마자 틀었을 때는 영상이 깨지지 않았던 것도 같은데 다시 켜니까 중간부터 영상이 멈춰서 소리만 나옵니다.
녹화영상 속성은 30fps, 품질 80 mp4, 화질 FHD 입니다. 컴퓨터 RAM 16GB 그래픽카드는 AMD Ryzen 3 PRO 4350G with Radeon Graphics 내장그래픽 사용합니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12494 |
등록된 회원 이메일이 chol.com 이었는대 chol.com 이 없어저 버렸거든요. 네이버로 주소변경 안될까요?
[1]  | 즐통 | 2025.09.29 | 2 |
| 12493 |
PC를 포멧해 시리얼 번호를 다시 받으려고 합니다.
[1]  | 낙수야 | 2025.09.28 | 7 |
| 12492 | 블랙박스 녹화 질문드립니다. [1] | khs7332 | 2025.09.28 | 1 |
| 12491 |
시리얼번호 입수 관련
[1]  | 고화숙 | 2025.09.27 | 1 |
| 12490 |
웹캠 오버레이 기능 안됩니다..
[1] | 배성근 | 2025.09.27 | 2 |
| 12489 | 정품인증문의 [1] | KHW | 2025.09.26 | 6 |
| 12488 |
기능 문의
[1] | 문의 | 2025.09.26 | 2 |
| 12487 | 녹화가 안됩니다 [3] | ela | 2025.09.25 | 10 |
| 12486 | 녹화 단축키가 안됩니다. [3] | 스마일브러시 | 2025.09.23 | 10 |
| 12485 | 줌강의 녹화 최적설정 재질문 드립니다. [1] | 녹화란무엇인가 | 2025.09.23 | 6 |
| 12484 | 이메일이 옛날 회사로 지금은 쓰지 않고 있습니다. 어떻게 해야 하나요 ? [1] | 자암보 | 2025.09.22 | 16 |
| 12483 |
연락부탁드립니다
[1] | 지향초 | 2025.09.22 | 2 |
| 12482 |
감사 합니다.
 | sunsky0120 | 2025.09.22 | 15 |
| 12481 |
드디어.... 시리얼 번호가... 넘 힘드네요!
| sunsky0120 | 2025.09.22 | 2 |
| 12480 | 결재 완료 2시간 지남....시리얼 번호 주세요 [1] | sunsky0120 | 2025.09.22 | 12 |
| 12479 | g메일 확인 전송 받지 못했어요! [1] | sunsky0120 | 2025.09.22 | 10 |
| 12478 | 시리얼 번호를 아직도 받지 못 했어요! [2] | sunsky0120 | 2025.09.22 | 19 |
| 12477 | 시리얼번호를 확인 할 수 없네요! [2] | sunsky0120 | 2025.09.22 | 17 |
| 12476 |
영구버전 사용자 입니다.
[1] | jenkal | 2025.09.20 | 3 |
| 12475 | 단축키 [1] | 호호 | 2025.09.19 | 57 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 혹시 중간에 모니터가 꺼진적이 있나요? 모니터가 꺼질 경우, 화면 녹화가 안될 수 있습니다.
2. 윈도우미디어플레이어 혹은 KM플레이어로 재생해 봅니다.
동영상 녹화를 제대로 되었는데, 동영상 재생 프로그램 혹은 코덱 문제로 느리게 재생이 되는 경우가 있습니다. '윈도우 미디어 플레이어, KM플레이어'와 같이 다른 동영상 재생 프로그램을 이용해 보시기 바랍니다.
3. 코덱 문제로 해당 현상이 발생할 수 있습니다. 압축형식을 H264(CPU)로 하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.