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반대캠 녹화 중 캡쳐버튼을 누른 녹화 동영상은 녹화 완료 후 재생 불가능하다고 나옵니다.
2021.06.10 15:59
반대캠 녹화 중 캡쳐버튼을 누른 녹화 동영상은 녹화 완료 후 재생 불가능하다고 나옵니다.
녹화 중에 캡쳐를 누른 동영상은 왜 재생이 불가능한 코텍으로 나오는 이유가 무엇입니까?데 
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 녹화 중에 캡처 버튼을 누르셨다는 의미는, 이미지 캡처를 말씀하시는 걸까요?
녹화 중에 이미지 캡처를 하셔도, 녹화 종료 버튼을 누른 후, 녹화된 동영상을 정상적으로 재생하실 수 있습니다.
2) 녹화 중에, 녹화 종료 버튼 혹은 단축키를 누르지 않은 상태로 동영상을 재생하셨나요?
-> 이럴 경우, 녹화가 비정상적으로 종료되어 재생이 되지 않을 수 있습니다.
3) 재생플레이어 문제일 수 있습니다. 팟플레이어나 1그램 플레이어 같은 다른 동영상 프로그램으로 재생해 보시기 바랍니다.
여전히 문제가 해결되지 않을 경우, 녹화하신 파일을 bandicam@bandicam.com 으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.