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안녕하세요
화면 녹화로 처음 무료로 테스트용 해보았는데요.
화면 화질이 너무 깨져서 쓸수가없네요.......
대충 알아보니까
h261 인가? 뭐 설정하라는데
제가 녹화 이미 30분해놓아서
녹화한 이 파일을 쓰고 싶은데
이미 녹화한 mp3자료를 화질 변경 어떻게 해서 쓸수있나요 .?
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자동결제가 된 것 같은데 환불 받고 싶습니다
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
1) 이미 녹화하신 파일의 화질을 변경하기 위해서는 편집프로그램을 사용하여 화질을 변경하셔야 합니다.
2) "향상된 화면 캡처 방법"의 옵션을 체크 해제하여 녹화하면, 정상적으로 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다.
3) 또한, 화질의 경우 그래픽카드의 문제일 가능성이 큽니다. 그래픽 카드를 재설하면 정상적으로 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다.
- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko
- AMD: https://www.amd.com/ko/support
감사합니다.