2021.04.12 16:42
안녕하세요.
반디캠 구매자입니다.
Webex 라는 화상시스템 통해서 동영상녹화를 하려고합니다ㅠㅠ.
이어폰을 낀 상태로 녹화를 하는데 소리는 녹화가 안되더라구요..
반디캠 소리 설정도 이어폰으로 클릭하고 했는데두ㅜㅜ녹음이 안됩니다.
확인 부탁드립니다..
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠에서 녹화설정에서 이어폰 장치를 선택해 주시고,
Webex 오디오 설정에서도 동일한 이어폰 장치를 선택하면 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다.
위와 같이 했는데도 소리 녹화가 안될 경우, 반디캠 소리 녹화 설정 및 webex 오디오 설정창의 스크린샷을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.