2021.04.11 00:36
4k 모니터 4개로 주식차트 녹화할라고 하는데 계속 중간중간에 멈추네요... 그래픽카드는 rx580 이구요
윈도우는 10입니다.. 어떨때는 1시간되다 멈출때도있고 어떨때는 녹화시작하자마자 1~2초만에 멈출때가 많습니다. 이거 하드웨어 문제인가요 소프트웨어 문제인가요?
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 봅니다.
기존에 설치된 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 그래픽카드 드라이버를 다운로드 받아 설치해 봅니다.
- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko
- AMD: https://www.amd.com/ko/support
2. 또는 H264(CPU)로 선택했을때 괜찮은지 확인 부탁드립니다.
위 내용으로도 문제가 해결되지 않을 경우, DxDiag.txt 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시기 바랍니다.
"윈도우키 + R"키를 입력 한 후, "dxdiag"를 입력해서 "DirectX 진단 도구"를 실행한 후, [디스플레이]탭에서 [모든 정보 저장...] 버튼을 클릭하면 DxDiag.txt 파일을 저장하실 수 있습니다.
감사합니다.