반디캠 PC변경 후 저장 공간 설정이 안 되니 알려 주시겠습니까?

안녕하세요?

반디캠 고객 센터 담당자님!

PC포맷 후 다운로드 해서 시리얼 넘버 입력 후 저장 공간을

변경 하고자 하는데 변경이 되지를 않습니다.

이건 무슨 문제인지 답변을 부탁 드립니다.

참고로 제 노트북은 삼성 센스 R-530이라는 2010년식 구형 제품입니다.

윈도우 10이 설치 되어 있고 64비트 운영체제로 사용 중입니다.

저장 공간이 마이크로소프트사의 원드라이버로 연결이 되어 

다른 저장 공간으로 변경을 하니 반디캠이 작동이 되지를 않습니다.

저장공간이 원드라이버에만 한정적인 제품인가요?

덕분에 컴퓨터 공부를 하게 되네요.

혹시 저장 공간이 반디캠을 다운로드 하는 브라우저와 연관이 있는 것인가요?

빠른 답변을 부탁 드리겠습니다.