- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
반디캠을 구매해서 잘 쓰고 있는데
조만간 컴퓨터를 교체할 예정입니다.
그런데 반대캠을 재설치를 할 경우 메일주소와 시리얼번호를 넣는 것으로 알고 있습니다.
시리얼 번호를 모를때는 어떻게 하나요?
모르는 이유는 제 메일계정이 삭제되어 (메일제공하는 사이트가 더 이상 서비스를 안해서)
메일확인이 안되거든요.
즉 정품구매를 했는데 PC를 바꿀 경우 시리얼번호를 모르고 메일주소도 변경되었는데
이럴때는 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
기존 이메일 주소에 로그인하지 못할 경우에는 반디캠 정품 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. (영수증이 없는 경우에는, 기존 라이선스 정보를 받아 보실 수 없습니다.)
감사합니다.