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정품 구매후
2020.08.19 13:32
컴퓨터를 교환하고나서 다시 설치하니 시리얼 넘버가 틀리다고 해서
정품 인증을 못받고 있습니다
도와주세요 010 ********
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 구매하신 제품이 녹화프로그램 반디캠이 맞으신가요?
2. 혹시, 반디캠 글로벌 버전(영문 버전)을 구매하진 않으셨나요?
3. 구매하실 때 이용하신 이메일 주소와, 반디캠 시리얼 번호를 복사 붙여넣기 하여 다시 시도하여 주시기 바랍니다. (공백이 있을 경우, 오류가 발생합니다)
자세한 사항은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/failed-to-register/
위의 사항으로 해결이 안될 경우, 에러메지가 뜨는 창을 스크린샷하여 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 , 답변드리겠습니다.
감사합니다.