녹화가 자꾸 일부만 되서 드라이버삭제했는데...급해요!!!

녹화가 2019년 10월부터 자꾸 일부가 녹화가 되지 않고 있습니다.

녹화후 나중에 확인하게 되어 일부만 녹화가 된게 많이 발견되고 있습니다.

사이트 교육 (인강) 녹화인데 지금까지 잘쓰다가 자꾸 이런일이 발생되니 공부 진도도 못나가고 시간낭비에 스트레스가...

뭐가 잘못된걸까요

제가 유추할수 있는건

첫번째 : 중간에 일시정지후 이어서 녹화할때 일시정지 이후 녹화가 되지 않는것. ( 화면은 정상적으로 녹화중으로 나옵니다)

두번째 : 중간에 일시정지후 시간이 한참 지난후 이어서 녹화할때 이후 녹화가 되지 않는것. ( 화면은 정상적으로 녹화중으로 나옵니다)

세번째 : 노트북 하드에 반대캠 설치를 했었는데 외장하드로 옮겼을때는 문제 없이 녹화가 잘되었으나 혹시나 외장하드 폴더정리를 하면서 외장하드에 그냥 깔려있던 반디캠 모든 프로그램을 새로 폴더를 만들어 이동시킨것.

그래서 반디캠 사이트 자주하는 질문을 살펴보다가 드라이버 삭제후 새로 설치하라는 글을 보고 현재 삭제하고 다음단계를 보려니 화면이 바뀌어 그글을 찾을수가 없어서 그냥 사이트내에 드라이버설치 링크 접속을 해서 설치하려는데 컴퓨터에 영향을 미칠수 있다는 창이 떠서 왠지 불안하고 무료로 계속 사용할수 있는건지도 알수 없어서 드라이버 설치전 문의드립니다.

지금 제 상황에서 어떻게 해야하는지 무엇이 문제인건지 답변 부탁드립니다.

드라이버 삭제후 현재 컴퓨터 화면도 이상하고 빠른 답변 부탁드립니다.