프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.
반디캠컴퍼니
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
편집하시는 파일이 mkv파일인가요? 현재, mp4 의 경우는 많이 개선이 되어 말씀하신 현상이 발생하지 않으나, mkv파일의 경우 키프레임 정보가 충분하지 않을 경우, 변환하는 과정에서 해당 현상이 발생할 수 있습니다.
문제가 발생하는 동영상 원본 파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 개발팀에 다시한번 전달하도록 하겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
편집하시는 파일이 mkv파일인가요? 현재, mp4 의 경우는 많이 개선이 되어 말씀하신 현상이 발생하지 않으나, mkv파일의 경우 키프레임 정보가 충분하지 않을 경우, 변환하는 과정에서 해당 현상이 발생할 수 있습니다.
문제가 발생하는 동영상 원본 파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 개발팀에 다시한번 전달하도록 하겠습니다.
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원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.