안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

1. 현재 사용중인 반디캠 버전은 어떻게 되나요?

아래 그림처럼 [정보]탭을 클릭하면, '반디캠 5.3.0.1874'와 같은 버전 정보를 확인할 수 있습니다.

2. https://www.bandicam.co.kr/downloads/old-versions/ 이곳에서 반디캠 6.2.0 버전을 다운로드 받으신 후,

'향상된 녹화 방식'을 옵션에 체크를 하면 괜찮을까요?

답변을 본 게시물이 아닌, bandicam@bandicam.com 으로 보내주시면 고맙겠습니다.

답변을 주실 때, 조금 더 자세한 증상 설명을 부탁 드립니다.

감사합니다.