안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

현재 사용중인 버전이 어떻게 되시나요?

https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/download/ 이곳에 방문하시면, "다운로드 (최신 베타)"와 "다운로드1 (네이버)" 이렇게 2개의 버튼이 있는데, 

"다운로드 (최신 베타 = 3.5.0 버전)"와 "다운로드1 (네이버 = 3.1.5버전)" 어떤 버전에서 문제가 발생되는지, 결과를 bandicut@bandicam.com 으로 보내주시면 고맙겠습니다.

회신을 꼭 부탁 드립니다.

감사합니다.