안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

1. 녹화 도중 프로그램이 죽는 경우는, 그래픽 카드 드라이버 문제일 가능성이 있습니다.

기존에 설치된 반디캠 프로그램과 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 버전의 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.

2. 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. Xvid 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.

- 스크린샷: https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/video-codec.png

3. 녹화 저장 폴더를 C드라이브가 아닌 다른 외장 드라이브에 하신 것인가요?

외장USB 드라이브에 저장할 경우, 녹화 정지 버튼을 클릭하면 그런 증상이 발생될 수도 있을 것 같습니다.

이 건과 관련된, 추가 문의 사항이 있으시면, 이곳 게시판 말고,

bandicam@bandicam.com으로 연락 주시면, 보다 깊이있게 본 문제에 대해 확인해 보겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.