안녕하세요. 반디캠컴퍼니입니다. 

고속 모드느는 형식 변환을 하지 않습니다. 

해당 파일의 확장자가 mp4 이지만 실제 그 내용은 mkv일 가능성이 높습니다. 

Ctrl+F2(또는 메인 메뉴에서 파일 정보)를 눌러서 파일 정보를 확인해보시면 mkv로 표시될 것으로 예상합니다. 

정상적인 mp4인데도 이러한 현상이 발생하는 경우라면 해당 파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 

감사합니다.