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반디캠컴퍼니
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
해당 증상을 재현해보기 위해 테스트해보았지만, 예약 녹화 시 마우스 효과가 잘 나타나는 것을 확인하였습니다.
1. 예약 녹화가 아닌 일반 녹화시에는 마우스 효과가 잘 나타나시나요?
2. 화면 녹화를 하셨나요? 예약 녹화를 하지 않고 일반 화면 녹화를 할때는 마우스 효과음도 잘 녹화가 되나요?
3. 반디캠 버전은 어떤 버전을 사용하고 계신가요? 최신버전을 사용해도 동일한 문제가 나타나는지 확인 부탁드립니다. 기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 무료 다운로드 받아 설치하시면, 기존버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품 등록도 유지됩니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
해당 증상을 재현해보기 위해 테스트해보았지만, 예약 녹화 시 마우스 효과가 잘 나타나는 것을 확인하였습니다.
1. 예약 녹화가 아닌 일반 녹화시에는 마우스 효과가 잘 나타나시나요?
2. 화면 녹화를 하셨나요? 예약 녹화를 하지 않고 일반 화면 녹화를 할때는 마우스 효과음도 잘 녹화가 되나요?
3. 반디캠 버전은 어떤 버전을 사용하고 계신가요? 최신버전을 사용해도 동일한 문제가 나타나는지 확인 부탁드립니다. 기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 무료 다운로드 받아 설치하시면, 기존버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품 등록도 유지됩니다.
감사합니다.