• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

반디캠컴퍼니

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

 

 

인터넷 연결은 되어있는 상태이신가요?

1. 반디캠 정품 등록시 인터넷 연결이 필요한 소프트웨어입니다. 정품 등록이 완료되면, 이후에는 인터넷 연결 없이도 사용이 가능합니다.

 

2.  혹은 윈도우 XP, 비스타, 7 혹은 8을 사용하고 계신가요?

윈도우 XP, 비스타, 7 혹은 8을 사용하고 있는 경우에는, [인터넷 익스플로러]를 실행한 후, 인터넷 옵션 -> [고급]설정에서, 'TLS 1.2'에 체크해 줍니다.

(파이어폭스, 크롬, 사파리를 사용하고 있더라도, [인터넷 익스플로러]에서 'TLS 1.2' 옵션에 체크해 줘야 합니다.)

TLS 옵션, 인터넷익스플로러

 

 

더 자세한 해결책은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-connect-to-registration-server/ 이곳 링크를 확인하여 주시기 바랍니다. 

 

위의 내용으로도 정품 등록이 되지 않는다면, bandicam@bandicam.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

 

 

 

감사합니다.