안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
'고속모드'에서 발생되는 현상인가요? 아니면 '변환모드'에서 발생되는 현상인가요?
반디컷 사용중 문제가 발생한 경우, bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드립니다.
동영상을 보내 주실 때, "아래 디스크 모양" 아이콘을 클릭해서 나오는 "반디컷 프로젝트 파일(*.bdpf)"을 함께 보내 주시기 바랍니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/
원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
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