• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

반디소프트

안녕하세요. 반디소프트입니다.

두가지 가능성이 있으니 아래의 내용으로 원인을 확인해보시고 다시 문의해 주시기 바랍니다. 

1. DirextX/OpenGL 창 방식 녹화를 할 때 녹화 대상이 게임인 경우 게임의 보안 프로그램 때문에 
발생할 수 있으니 게임 실행 전에 반디캠을 실행하시고, 그래도 문제가 있다면 해당 게임을 알려주시면 
조치를 취하도록 하겠습니다. 

2. PC에 설치된 백신과의 문제점이 있을 가능성이 있습니다. 
백신의 실시간 감시 기능을 끄고 실행해보시기 바랍니다. 

백신의 실시간 감시을 끄고 문제가 해결되었다면 해당 백신을 알려주시면
해당 업체에 문의하도록 하겠습니다.

감사합니다.