안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 반디컷이 아닌 화면 녹화 프로그램인 반디캠을 문의주신게 맞나요? 혹시 amd 그래픽 카드를 사용하고 계신가요? 

반디캠과의 문제와 별개로, amd 그래픽 카드를 쓰는 경우, 레드 데드 레뎀션 게임이 실행이 안되는 문제가 있었습니다. 그래픽 카드의 모델명을 확인하여 주시기 바랍니다. 

2. 반디캠이 설치되어 있는데, 해당 게임이 실행이 안될 경우, 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 UnregVulkanLayer.bat을 실행 한 후, 게임을 실행하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다. 

감사합니다.