안녕하세요. 반디소프트입니다.

기본적으로 있어야할 Win7 Sound가 없는 것이 조금 이상합니다.

다른 프로그램 설치 시 호환성 체크가 활성화 되어 있을 가능성이 있으니 현재 설치된 반디캠을 프로그램/추가 제거에서 삭제한 후 다시한번 녹화해 보시고,

재설치 후에도 정상적인 녹화가 불가능하다면 바탕화면에 설치된 반디캠 단축아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르면 나오는 메뉴에서

[속성]->[호환성] 탭 ->[호환 모드]에 체크가 되어 있다면 해제 후 다시 녹화 해보시기 바랍니다.

위의 두 조치 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 bandicam@bandisoft.com으로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.