안녕하세요.

반디소프트입니다.

말씀하신 증상은 게임 업데이트, ORIGIN 런처, 그래픽카드 드라이버, OS업데이트 등

다양한 원인으로 인해 발생될 수 있기 때문에 원인파악 및 해결이 매우 어렵습니다.

* 반디캠에서 확인해 보실 수 있는 사항은 다음과 같습니다.

1. 반디캠 최신 버전을 설치하신 후, '일반 -> 고급 옵션'에서, '초기화' 버튼을 클릭한 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

http://www.bandicam.co.kr/support/settings/general/bandicam-general-general.png

2. http://software.naver.com/software/version.nhn?softwareId=MFS_100191

<== 이곳에서 예전 버전의 반디캠 프로그램을 다운로드 받아 확인해 보실 수 있습니다.

* 오리진에서 "Enable Origin in Game" 옵션을 끄고 녹화를 하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

http://www.bandicam.com/img/forum/origin-in-game.png

문제를 해결하시게 되면, bandicam@bandisoft.com으로 문제 해결 방법에 대한 공유를 부탁 드립니다.

감사합니다.