1. 현재 사용중인 반디캠 버전은 어떻게 되나요?

https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳에서 최신 버전을 다운로드 받아 사용해도 동일한 증상인가요?

2. 그래픽카드 드라이버나 비디오 코덱의 문제일 수 있을 것 같습니다.

최신 그래픽카드 드라이버를 사용해 보시고, 여전히 문제가 발생된다면, bandicam@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시기 바랍니다.

< 대용량 파일 보내기 >

네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/

다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/

Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/

구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com

원 드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/