안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

마이크 모델명을 알려주시면 감사하겠습니다.

1) 노트북에 있는 내장 마이크를 사용하셨나요?

2)다른 마이크 장치(ex. 마이크가 달린 헤드셋 장치)로 다시 시도하여 주시기 바랍니다. 

https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_record_voice_from_microphone/

자세한 사항은 위 링크를 참고하여 주시기 바랍니다. 

여전히 마이크 녹음이 되지 않는다면, 반디캠 소리설정, 윈도우 소리설정화면을 녹화해서 bandicam@bandicam.com으로 문의 주시기 바랍니다. 이메일을 보내 주실 때, 마이크 모델명도 함께 알려 주시기 바랍니다.

감사합니다.