안녕하세요. 반디소프트입니다.

해당 문제는 2가지 가능성이 있는데 순서대로 해보시고 두가지 모두 정상적으로 재생이 안된다면 문제 파일을 bandicam@bandisoft.com으로 보내주시면

확인해보도록 하겠습니다.

1. 곰플레이어를 사용하신다면 반디캠 코덱을 설치해서 재생해 보시기 바랍니다.

반디캠 관련 코덱은 아래 링크에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

2. 녹화된 파일의 영상이 한가지 색으로 출력되는 것은 비디오 가속기능(오버레이 출력)으로 영상이 표시되고 있기 때문입니다.

자세한 사항은 아래 링크를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.