안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 컴퓨터를 재부팅 후에, 반디캠 및 반디컷을 실행하면 오류없이 잘 실행이 되는건가요? 

2. 반디캠 6.2.4 버전, 반디컷 3.7.0의 최신버전으로 사용하고 계신지도 확인 부탁드립니다. 

버전 정보는 프로그램의 정보 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 

더불어,  https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다. 

감사합니다.