안녕하세요. 반디소프트입니다.

좀 더 자세한 사항을 알려주시면 문제를 해결하는데 도움이 될 것 같습니다.

1. 어떤 상황에서 문제가 발생하는지 좀 더 정확한 정보가 필요합니다.

특정 게임에서 발생한다거나 [바탕화면 녹화] 시에 발생한다거나 하는 내용을 알려주시면 됩니다.

2. 다른 코덱 H264(CPU)나 XVID를 선택한 경우에도 같은 문제가 발생하는지 여부

3. [게임 녹화 모드]를 사용한 경우 발생한 것이라면 게임 내 하드웨어 가속 설정을 DirectX9(또는 DirectX11)으로 설정 한 후 녹화 했을 때 같은 문제가 발생하는지 여부(게임 내 환경설정에서 지원하는 경우에 한함)

위의 내용을 알려주시면 확인 후 다시 답변드리겠습니다.

감사합니다.