안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

단축키를 사용하여 캡처를 하시나요?

그렇다면, 단축키가 다른 프로그램과 겹쳐 해당 현상이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 겹치지 않는 단축키로 변경하여 주시기 바랍니다. 

반디캠 실행창 -> 이미지 탭에서 다른 단축키로 변경하실 수 있습니다. 

감사합니다.