안녕하세요. 반디소프트입니다.

저희도 자체적으로 Window KN 버전을 설치해서 테스트해보았는데 기본적인 상황에서는 사용자님과 같은 오류가 발생하지만

미디어팩 설치 후 재부팅했을 때 정상적으로 녹화할 수 있었습니다.

미디어팩 설치에 오류가 있는 것으로 보입니다.

윈도우 복원 기능이나 제어판의 윈도우 기능 추가/제거에서 기존에 설치된 미디어팩을 제거한 후

다시 설치 후 재부팅하여 녹화해보시기 바랍니다.

이러한 부류의 패치 파일은 재부팅을 하지 않으면 제대로 동작하지 않는 경우가 있습니다.

(설치 후 바로 반디캠을 사용하지 마시고, 재부팅을 한 후에 사용해보시기 바랍니다. )

감사합니다.