• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

반디소프트

안녕하세요. 반디소프트입니다.
PC에 설치된 백신과의 문제점이 있을 가능성이 있습니다. 
백신의 실시간 감시 기능을 끄고 실행해보시기 바랍니다. 
백신의 실시간 감시을 끄고 문제가 해결된 경우 해당 백신을 이메일(bandicam@bandisoft.com)이나 댓글로 알려주시면
해당 업체에 문의하도록 하겠습니다.
문제가 지속되는 경우 bandicam@bandisoft.com 으로 다시 문의해 주시면 회신하도록 하겠습니다.
위의 경우가 아니라면 
반디캠의 녹화 방식 : [게임 녹화 ] 또는 [바탕화면 녹화], [장치 녹화] 그리고 녹화 대상
[비디오]->[화면 녹화]->[설정] 에서 [소리]탭의 내용과 [비디오]->[녹화 포맷]->[설정]의 내용을 화면 캡쳐해서 
bandicam@bandisoft.com으로 보내주시면 좀 더 확인해 보도록 하겠습니다.
또한 다른 코덱(Xvid 등)으로 녹화했을때는 문제가 없는지도 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.