프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
반디소프트
안녕하세요.
반디소프트입니다.
1. H264 (CPU)나 XVID코덱으로 했을 때에도 동일한 증상이 발생되는 것인지 확인 부탁 드립니다.
2. 그래픽카드 드라이버가 제대로 설치되어 있지 않은 경우에도 말씀하신 증상이 발생될 수 있습니다. 그래픽카드 드라이버를 삭제한 후, 다시 설치한 후에는 괜찮은지 확인 부탁 드립니다.
3. 한국의 경우, 녹화 차단 프로그램에 의한 영향일 가능성이 높습니다.
여전히 문제가 있는 경우, https://dl.bandisoft.com/tools/bsa.exe <== 이 프로그램을 다운로드 받으신 후, 사용자님의 컴퓨터에 설치된 프로그램 리스트를 bandicam@bandisoft.com으로 보내 주시면, 개발팀에 전달해서 증상 파악을 요청해 보겠습니다.