안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

알려주신 재현 방법으로 테스트를 여러번 하였습니다만 저희측에서는 재현이 안 되고 있습니다.

아래 4가지 사항 연락 주시면 다시 확인후, 답변 드리도록 하겠습니다.

1. 사용자님 환경에서는 "녹화모드 -> 화면의 사각형 영역 -> REC 버튼, 정지 버튼을 여러번 클릭"으로 항상 문제가 재현이 되시나요?

2. 혹시 코덱을 H264(CPU)로 변경해도 발생하는지 확인 부탁 드립니다.

3. 사각형 영역 사이즈를 변경해도 항상 재현이 되는지 확인 부탁 드립니다.

4. "파일을 쓸때 캐시를 사용하기" 옵션은 끈 상태인가요?

감사합니다.