안녕하세요. 반디캠컴퍼니입니다.

사이퍼즈에서 제보해 주신 증상을 확인했습니다.

해당 증상은 반디캠 녹화시작시 게임 렉/딜레이가 발생되는데, 그걸 사이퍼즈쪽에서 게임핵툴(?)로 인식해서 반디캠을 차단하고 있는 것 같습니다.

문의) 녹화를 할 때, 비디오 코덱은 어떤걸로 하셨나요?

=> 반디캠의 포맷설정( https://www.bandicam.co.kr/support/settings/video/bandicam-format-settings2.png )에서, 압축형식을 "H264 (CPU)"로 하면 죽는 현상이 다소 줄어들 수 있습니다.

해당 증상에 대한 개선책이 없는지 개발팀에 전달해 놓겠습니다.

제보해 주셔서 감사합니다.

더불어, 답변을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 보다 빠른 답변을 받아보실 수 있습니다.

제보해 주셔서 감사합니다.