• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

반디캠컴퍼니

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

 

1. AMD 라데온 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다. 

 

2. 반디캠 구버전은 잘 된다고 하셨는데, 버전 정보가 어떻게 되나요? 

 

반디캠 정보 탭에서 버전을 확인하실 수 있습니다. (아래 이미지의 1번) 

반디캠 정품 탭

 

 

 

3. "윈도우키 + R"키를 입력 한 후, "dxdiag"를 입력해서 "DirectX 진단 도구"를 실행한 후, [디스플레이]탭에서 [모든 정보 저장...] 버튼을 클릭한 후, DxDiag.txt 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면 개발팀에 전달하도록 하겠습니다. 

dxdiag.png

 

 

 

 

감사합니다.