안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

1. '절전'모드로 컴퓨터를 종료한 후, 컴퓨터를 다시 켠 다음, 반디캠을 실행 한 후, 게임을 실행하면 인식이 안된다는 말씀이신가요/

2. 해당 게임명은 어떻게 되나요? 다른 게임은 그런 증상이 발생되지 않나요?

3. 사용하시는 그래픽카드 모델명은 어떻게 되는지요?

엔비디아(NVIDIA) 그래픽카드를 사용하는 경우, 녹화대상(혹은 반디캠)을 "최고 성능 선호"로 바꿔 봅니다.

'게임 녹화 모드'를 사용하는 경우에는, NVIDIA 전원 관리 모드에서 "녹화 대상 게임"을 '최고 성능 선호'에 추가해 주시기바랍니다.

https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_reduce_lag_when_recording/nvidia-performance.png

추가 답변은 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면 고맙겠습니다.

이메일로 문의 주시면, 보다 빠르게 답변을 받아 보실 수 있습니다.

감사합니다.