안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 

인터넷 연결이 된 상태에서 정품 인증을 완료 한 후에는 인터넷 연결이 끊기더라도 정품유지가 되게 됩니다. 

정품 인증 정보는 시스템 레지스트리에 저장이 되는데, 레지스트리에 저장된 값이 어떤 이유(보안 프로그램, 레지스트리 클리너 프로그램, 윈도우 업데이트 등)로 인해 삭제될 경우, 정품 등록이 풀리게 됩니다.

 https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다. 

감사합니다.