안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 녹화 도중에 반디캠 프로그램이 멈추시는건가요? 원인파악을 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다. 

1) 컴퓨터를 재시작 하신 후, 아무것도 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서 바탕화면 녹화가 잘 되는지 확인부탁드립니다. 

2) 바탕화면 녹화시에도 문제가 발생하신다면, 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.

더 자세한 사항은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4 이곳에 나와있는 내용을 확인하여 주시기 바랍니다. 

2. 사용자님의 컴퓨터에서 윈도우 작업표시줄 설정에서 반디캠을 선택해주시면, 작업표시줄에 반디캠 아이콘이 나타납니다. 

작업표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭->작업표시줄 설정 ->  작업 표시줄에 표시할 아이콘 선택 (혹은 윈도우 11이라면 기타 시스템 트레이 아이콘)에서 반디캠을 선택하실 수 있습니다. 

감사합니다.