안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 제어판 => 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.

2. 반디캠 안전모드 (bdcam_safemode)로는 실행이 잘 되시나요? "bdcam_safemode"로만 실행이 되신다면, 그래픽카드의 문제입니다. 

기존에 설치된 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 그래픽카드 드라이버를 다운로드 받아 설치해 봅니다.

- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr

- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko

- AMD: https://www.amd.com/ko/support

감사합니다.