안녕하세요. 반디소프트입니다. 

원본 파일을 반디컷에 추가한 후 Ctrl+F1을 누르거나 마우스 오른쪽 버튼을 눌러서 [파일 정보 보기] 메뉴를 선택하면 

해당 파일의 정보를 확인할 수 있습니다. 

이 내용을 [클립보드로 복사하기] 버튼을 눌러서 복사한 후 bandicut@bandisoft.com으로 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다. 

메일 내용에 사용 중인 동영상 재생기(플레이어)가 어떤 것인지도 함께 알려주시면 문제를 확인/해결하는데 도움이 될 것 같습니다. 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.