안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1) 혹시, 녹화 대상이 온라인 강의이신가요?  온라인 강의 사이트의 경우, 자사의 컨텐츠를 보호할 목적으로 동영상 녹화프로그램을 차단하는 경우가 있습니다.

만일, 컴퓨터를 재시작한 후, 반디캠으로 컴퓨터 바탕화면 등은 녹화가 잘되는데, 특정 웹사이트만 녹화가 되지 않는다면,

해당 사이트는 저작권 보호 솔루션을 도입한 사이트로, 해당 사이트의 동영상은 녹화가 불가능합니다.

2) 1)과 같은 경우가 아니라면, 

- 그래픽 카드 드라이버 문제일 가능성이 있습니다.

기존에 설치된 반디캠 프로그램과 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 버전의 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.

- 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.

자세한 사항은 아래 링크의 [증상4]의 해결책을 참고하여 주시기 바랍니다. 

https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4

감사합니다.